商城網站需要強大的後台管理(lǐ)系統、良好的用(yòng)戶購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗、安(ān)全穩定的服務(wù)器空間。
商城網站最大的特點是用(yòng)戶需要在網站實現購(gòu)物(wù)功能(néng)，購(gòu)物(wù)都涉及到金錢，所以網站的安(ān)全性要特别注意，一般，商城網站不要用(yòng)ASP程序語言設計，最好采用(yòng)ASP.NET和PHP語言設計，安(ān)全性比較高，同時這兩種語言功能(néng)更強大。
商城整體(tǐ)風格根據産品特點來設計（一下是商城網站前後台的主要闡述，一般公司功能(néng)未必全部需要）。
一、前端界面功能(néng)模塊
商品目錄：
專業、靈活的商品組織，豐富的商品展示形式，非常利于搜索引擎優化（SEO）和用(yòng)戶體(tǐ)驗
1.商品目錄展示，分(fēn)步向導添加産品，可(kě)添加多(duō)級下級欄目
2.引入了SEO搜索引擎優化概念，随意定義關鍵詞，更加适合網絡營銷推廣
3.同一個産品可(kě)以同時設置為(wèi)歸屬多(duō)個産品類别
4.商品多(duō)媒體(tǐ)展示
5.可(kě)以對産品設置市場價、促銷價等多(duō)種價格的定義，方便商品促銷
6.商品品牌展示
7.商品評論、留言，客戶可(kě)以對産品質(zhì)量、客戶服務(wù)等發表最真實的評論
8.商品比較，方便用(yòng)戶選擇最适合的産品，改進用(yòng)戶購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗
9.商品排序（價格、發布時間、銷量、點擊率、評論數量）
10.商品搜索（普通搜索、自定義屬性搜索）
11.産品允許多(duō)圖上傳，讓商品多(duō)角度全方位的展示
12.産品推薦功能(néng)，商城管理(lǐ)員可(kě)以從管理(lǐ)後台推薦任意一件産品到首頁重點展示
13.産品批量上傳
14.産品屬性設置。産品有不同的屬性，比如顔色，尺碼等
15.商品折扣設置。可(kě)以對單個商品設置與購(gòu)買數量相關的相應折扣
購(gòu)物(wù)車(chē)：
創新(xīn)、合理(lǐ)的B2C業務(wù)流程，大大提高購(gòu)物(wù)的易用(yòng)性和用(yòng)戶體(tǐ)驗
1.将商品、商品包、變種商品、虛拟商品加入到購(gòu)物(wù)車(chē)
2.小(xiǎo)購(gòu)物(wù)車(chē)（Mini Cart）列出購(gòu)物(wù)條目和金額
3.自動儲存和合并顧客的購(gòu)物(wù)車(chē)（自動保存購(gòu)物(wù)車(chē)中的商品，方便客戶下次上線(xiàn)購(gòu)買而不至于丢失這次的選擇）
4.添加到收藏夾
5.購(gòu)物(wù)車(chē)更新(xīn)和清空，随意更新(xīn)購(gòu)買數量或删除購(gòu)物(wù)車(chē)中的商品
6.可(kě)配置商品不同的禮品包裝(zhuāng)選擇
7.根據優惠券、用(yòng)戶組折扣、商品折扣等自動計算出最終的總訂單金額
結賬流程：
一頁式的結賬頁面，清晰、合理(lǐ)的操作(zuò)流程和步驟，支持會員結賬和匿名結賬，支持貨到付款和款到發貨
1.支持多(duō)種促銷/折扣規則——各種促銷/折 扣、禮券、優惠券、運費等自動智能(néng)計算（跟“購(gòu)物(wù)車(chē)”第8點功能(néng)相同）
2.支持匿名購(gòu)物(wù)
3.支持多(duō)種支付方式、多(duō)種支付網關
4.支持多(duō)種運輸計費方式
5.支持發票功能(néng)
6.支持積分(fēn)贈送
商品推薦規則：
1.“特價商品”推薦
2.“可(kě)選配件”推薦
3.“價格相近的其他(tā)同類商品”推薦
4.“同品牌的其他(tā)相似商品”推薦
5.“相似商品”推薦
6.“特色商品”推薦
7.“購(gòu)買此商品的顧客也購(gòu)物(wù)了”商品推薦
會員服務(wù)：
會員注冊、登錄、修改個人信息、修改密碼等基本服務(wù)
1.客戶訂單管理(lǐ)
2.客戶地址簿管理(lǐ)
3.客戶願望清單管理(lǐ)（Wish List）
4.消息訂閱
5.投訴建議
6.積分(fēn)查看
7.商品收藏夾
廣告展示： 靈活、豐富的廣告展示，支持多(duō)廣告位、支持廣告與目錄關聯、支持多(duō)廣告格式，包括圖片 和Flash
内容信息發布： 易用(yòng)、圖文(wén)并茂的内容信息發布，包括公司動 态、企業文(wén)化、信息公告、幫助中心等
二、後端管理(lǐ)系統
整個系統的後端管理(lǐ)，按功能(néng)劃分(fēn)為(wèi)九大模 塊，包括商品組織管理(lǐ)、訂單處理(lǐ)、内容發布 管理(lǐ)等
後台主頁：
(後台管理(lǐ)界面)各類主要信息的概要統計，包括客戶信息、 訂單信息、商品信息、庫存信息、最新(xīn)評論和最近反饋等
商品模塊：
1.商品管理(lǐ)：商品和商品包的添加、修改、 删除、複制、批處理(lǐ)、商品計劃上下架、SEO、商品多(duō)媒體(tǐ)上傳等，可(kě)以定義商品是實體(tǐ)還是虛拟，可(kě)以定義是否預訂、是否缺貨銷售等。商品引入了SKU的概念，含有多(duō)個SKU的商品即為(wèi)變種商品
2.商品目錄管理(lǐ)：樹形的商品目錄組織管理(lǐ)，并可(kě)以設置關聯/商品推薦
3.商品類型管理(lǐ)：定義商品的類型，設置自定義屬性項、SKU項和商品評論項
4.品牌管理(lǐ)：添加、修改、删除、上傳品牌 LOGO
5.商品評論管理(lǐ)：回複、删除
銷售模塊：
1.促銷管理(lǐ)：分(fēn)為(wèi)目錄促銷、購(gòu)物(wù)車(chē)促銷和 優惠券促銷三類，可(kě)以随意定義不同的促銷規則，滿足日常促銷活動：購(gòu)物(wù)折扣、購(gòu)物(wù)贈送積分(fēn)、購(gòu)物(wù)贈送優惠券、購(gòu)物(wù)免運輸費、特價商品、特定會員購(gòu)買特定商品、折上折、買二送一等
2.禮券管理(lǐ)：添加、發送禮券
3.關聯/推薦管理(lǐ)――基于規則引擎，可(kě)以支持多(duō)種推薦類型，可(kě)手工添加或者自動評估商品
訂單模塊：
1.訂單管理(lǐ)：可(kě)以編輯、解鎖、取消訂單、 拆分(fēn)訂單、添加商品、移除商品、确認可(kě)備貨等，也可(kě)對因促銷規則發生變化引起的價格變化進行調整。訂單處理(lǐ)完可(kě)發起退貨、換貨流程
2.支付：常用(yòng)于訂單支付信息的查看和手工 支付兩種功能(néng)。手工支付訂單，常用(yòng)于“款到發貨”類型的訂單，可(kě)理(lǐ)解為(wèi)對款到發貨這類訂單的一種補登行為(wèi)
3.結算：提供商家與第三方物(wù)流公司的結算 功能(néng)，通常是月結。同時，結算功能(néng)也是常用(yòng)來對“貨到付款”這一類型訂單支付後的數據進行對帳
庫存模塊：
1.庫存管理(lǐ)：引入庫存的概念，不包括銷售 規則為(wèi)永遠(yuǎn)可(kě)售的商品，一個SKU對應一個庫存量。庫存管理(lǐ)提供增加、減少等調整庫存量的功能(néng)；另外，也可(kě)對具具體(tǐ)的SKU設置商品的保留數量、最小(xiǎo)庫存量、再進貨數量。每條SKU商品的具體(tǐ)庫存操作(zuò)都會記錄在庫存明細記錄裏邊
2.查看庫存明細記錄
3.備貨/發貨：創建備貨單、打印備貨單、打印發貨單、打印EMS快遞單、完成發貨等一系列物(wù)流配送的操作(zuò)
4.退/換貨：對退/換貨的訂單進行收貨流程 的處理(lǐ)
内容模塊：
1.内容管理(lǐ)：包括内容管理(lǐ)以及内容目錄管理(lǐ)。内容目錄由樹形結構組織管理(lǐ)。類似于商品目錄的樹形結構，可(kě)設置目錄是否為(wèi)鏈接目錄
2.無限制創建獨立内容網頁，比如About Us，聯系我們
3.廣告管理(lǐ)：添加、修改、删除、上傳廣告、 定義廣告有效時限
4.可(kě)自由設置商城導航欄目以及欄目内容、欄目鏈接
5.無限制創建獨立内容網頁，比如About Us，聯系我們
客戶模塊： 1.客戶管理(lǐ)：添加、删除、修改、重設密碼、 發送郵件等
2.反饋管理(lǐ)：删除、回複
3.消息訂閱管理(lǐ)：添加、删除、修改消息組 和消息、分(fēn)配消息組、查看訂閱人
4.會員資格：添加、删除、修改
系統模塊：
1.安(ān)全管理(lǐ)：管理(lǐ)員、角色權限分(fēn)配和安(ān)全日志(zhì)
2.系統屬性管理(lǐ)：用(yòng)于管理(lǐ)自定義屬性。可(kě)關聯模塊包括商品管理(lǐ)、商品目錄管理(lǐ)、内容管理(lǐ)、客戶管理(lǐ)
3.運輸與區(qū)域：運輸公司、運輸方式、運輸 地區(qū)
4.支付管理(lǐ)：支付方式、支付曆史
5.包裝(zhuāng)管理(lǐ)：添加、修改、删除
6.數據導入管理(lǐ)：商品目錄導入、商品導入、 會員資料導入
7.郵件隊列管理(lǐ)：監控郵件發送情況，删除 發送異常郵件
報表模塊：
缺省數個統計報表，支持時間段過濾、支持按不同狀态過濾、支持HTML、PDF和Excel格式的導出和打印
1.用(yòng)戶注冊統計
2.低庫存彙總
3.缺貨訂單
4.訂單彙總
5.退換貨
其他(tā)：
1.在線(xiàn)客服
2.最近浏覽的曆史商品
3.頁面壓縮與緩存
4.網站地圖
5.全面的SEO優化
6.社區(qū)分(fēn)享功能(néng)，團購(gòu)，秒(miǎo)殺，限時搶購(gòu)
7.首頁标題，關鍵詞，内容介紹自行設置，方便SEO搜索引擎優化（title、Descr1ption、keywords等标簽的内容可(kě)自己設定）
8.靜态優化，支持URL Rewrite重寫，更有利于搜索引擎優化
